南港機廠社宅設備報修爭議　住都中心將加強電梯盤查及修繕派工管理

發稿單位：臺北市住宅及都市更新中心
發稿日期：115年5月28日
專案聯絡人：辛冠儀 代理主任 (02)2592-5116 #301

 

有關媒體報導南港機廠社會住宅住戶反映電梯運轉異常及戶內設備報修情形，臺北市住宅及都市更新中心表示，南港機廠社宅為新啟用社會住宅，針對住戶反映事項，住都中心皆要求管理中心整合營造廠商及專業維護廠商量能，加速辦理檢修與改善，並以住戶使用安全為優先原則辦理。

針對住戶反映部分電梯有異常情形，住都中心說明，接獲異常通報後，如有安全疑慮，將暫停使用並公告提醒住戶，並立即通知電梯專業維護廠商到場檢修，針對反映較多且集中的電梯，亦辦理停機檢測及安全確認，待確認設備運作正常後，始恢復使用，住都中心進一步說明，目前已彙整相關報修情形由都發局會同保固廠商及第3方公證單位，進行南港機廠社宅電梯設備全面排查，除先就曾被住戶反應之電梯優先進行檢測及處理外，後續亦將完成本社宅內所有電梯之排查，全面盤查後亦將由住都中心持續追蹤設備維護及運轉狀況，以維護住戶使用安全及居住品質。

至於媒體反映有住戶配合請假等待修繕，惟廠商未能如期施作一節，經本中心初步查核，住戶專戶內設備報修，皆由管理中心配合住戶時間陸續安排現勘及修繕作業，以降低對住戶生活之影響。惟南港機廠屬大型社宅，排程上確偶有營造廠商派工聯繫未能如期進場修繕之情形，本中心已要求管理中心加強修繕排程異常控管，並督促廠商依約到場辦理，避免住戶配合等待卻未能完成檢修之情形再次發生。

住都中心表示，針對南港機廠社宅近期住戶反映事項，將持續督導管理中心及相關廠商落實修繕、檢測及回報機制，並滾動檢討新啟用社宅設備維護及現場服務流程。